Kehuttua - Very good!!
Lähde: Ctoutvert

Kehuttua - Mal à l’aise. Fuite dans le mobil home deux fois à cause de la pluie et ce malgré après nous avoir assuré la première fois que c’était solutionné. Nous avons passé une partie de notre séjour à nettoyer et quand on a demandé un geste commercial on a eu le ménage inclus (cela nous en sommes satisfaits) et un avoir pour l’année prochaine alors qu’on a perdu du temps sur nos vacances. Plus jamais! Service client honteux, condescendant et loin des valeurs que Ciela Village dit promouvoir!
Moitittua - Femme à la réception lors de notre deuxième plainte fut condescendante et hautaine! Service client nous disant que dire qu’on allait pousser notre plainte plus haut n’allait pas aider notre dossier. Honteux d’assumer qu’on remettra les pieds dans un Ciela Village après un tel retour!
C’est aussi sans compter le “sauveteur/secouriste” qui nous a dit d’”aller plus loin” si on ne voulait pas que nos filles de 4 et 1 1/2 ans soient incommodées par des jeunes sautant dans l’eau alors que c’était interdit!
En un mot: honte! Honte à vous Ciela Village alors qu’on avoir choisi de revenir!
Lähde: Ctoutvert

Kehuttua - Liked the spacious pitches, the mature pine trees, the snack bar food was good quality and reasonably priced. All the staff were so helpful.
Moitittua - Disliked having to order bread day before. Would have liked better stocked shop.
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Kehuttua - The location, the mobile home and the food at the restaurant.
Moitittua - The almost non existing information in english. Especially regarding activities/animation (no programme in eg. english or german and not a single word said in other languages than french).
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